Статья

Политика возвратов

Согласие на отсутствие претензий: После успешного совершения платежа вы соглашаетесь с тем, что не будете предъявлять споры или претензии к платежным агрегаторам.

Условия возврата: Возвраты за заказы производятся только на те реквизиты, с которых поступала оплата (банковская карта или электронный кошелек).

Срок подачи заявки на возврат: Оформить заявку на возврат можно в течение 1 дня с момента заказа или пополнения баланса.

Приостановка подписки: При проведении подозрительных или мошеннических действий ваша подписка может быть приостановлена.

Возврат по запросу: Возврат средств возможен по запросу пользователя в службу поддержки сайта. Срок обработки заявки — до 7 рабочих дней.

Срок возврата после одобрения заявки: После одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней.

Платежная система для возврата: Возврат средств осуществляется исключительно на те же платежные реквизиты, с которых была произведена оплата.

Ответственность за комиссии: Мы не несем ответственности за комиссии платежных агрегаторов, но уведомляем пользователя о возможных комиссиях при выводе средств с аккаунта.

Контакты для связи по вопросам возврата: Если у вас возникли вопросы или необходимо оформить возврат, свяжитесь с нами в Telegram: @AliveSmm_manager